一、 进行维修判断须从最简单事情做起

　　简单事情，一方面指观察，另一方面指简捷环境。

　　简单事情就观察，它包括：

　　1、 电脑周围环境情况--位置、电源、连接、其它设备、温度与湿度等；

　　2、 电脑所表现现象、显示内容，及它与常情况异同；

　　3、 电脑内部环境情况--灰尘、连接、器件颜色,采诵宁形状、指示灯状态等；
　　4、 电脑软硬件配置--安装何种硬件，资源使用情况；使用使种操作系统，其又安装何种应用软件；硬件设置驱动程序版本等。

　　简捷环境包括：

　　1、 后续将提到最系统；

　　2、 判断环境,仅包括基本运行采诵宁/软件，和被怀疑有故障采诵宁/软件；
　　3、 一个干净系统，添加用户应用（硬件、软件）来进行分析判断

　　从简单事情做起，有利于精力集，有利于进行故障判断与定位。一定要注意,必须通过认真观察后，才可进行判断与维修。

　　二、 根据观察到现象，要"先后做"

　　先后做，包括以几个方面：

　　首先,先怎样做、从何处入手,再实际动手。也可以说先分析判断,再进行维修。
　　其次，对于所观察到现象，尽可能地先查阅相关资料，看有无相应技术要求、使用特点等，然后根据查阅到资料，结合面要谈到内容,再着手维修。　　

　　最后，分析判断过程，要根据自身已有知识、经验来进行判断，对于自己太解或根本解，一定要先向有经验同事或技术支持工程师咨询，寻求帮助。 　　

　　三、 数电脑维修判断，必须"先软后硬：

　　即从整个维修判断过程看，总先判断否为软件故障，先检查软件问题，当可判软件环境常时，如果故障能消失，再从硬件方面着手检查。

　　四、 维修过程要分清主次，即"抓主要矛盾"

　　复现故障现象时，有时可能会看到一台故障止有一个故障现象，而有两个或两个以故障现象（如：启动过程无显，但器也启动，同时启动完后，有死现象等），为时，应该先判断、维修主要故障现象，当修复后，再维修次要故障现象，有时可能次要故障现象已需要维修。